Versand

Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei [Name Ihres Geschäfts]! Wir sind bestrebt, Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Versand in die gesamten Vereinigten Staaten zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten.

Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (außer an Wochenenden und Feiertagen). In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, wie Feiertagen oder Verkaufsveranstaltungen, kann die Bearbeitung zusätzlich 1–2 Werktage dauern.
Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Versandunternehmen
Wir arbeiten mit den folgenden vertrauenswürdigen Versanddienstleistern zusammen, um Ihre Bestellung sicher und pünktlich zu liefern:
UPS
USPS
FedEx
DHL
Der Versanddienstleister wird basierend auf Zielort, Versandart und Paketgröße ausgewählt.

Versandarten und Lieferzeiten
Wir bieten verschiedene Versandoptionen innerhalb der USA an:
Standardversand (über USPS, UPS oder FedEx): 5–8 Werktage
Expressversand (per UPS oder FedEx): 2–4 Werktage
Expressversand (über USPS, UPS): 1–2 Werktage
Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund von Wetter, Feiertagen oder unvorhergesehenen Problemen mit dem Spediteur verzögern.

Verzögerungen in der Ferienzeit
Während der Hochsaison (z. B. Thanksgiving, Weihnachten und Neujahr) kann sich die Auftragsabwicklung und Lieferung aufgrund des erhöhten Transportaufkommens verzögern. Wir empfehlen, Bestellungen frühzeitig aufzugeben, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.

Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf der von Ihnen gewählten Versandart und Lieferadresse berechnet.
Für qualifizierte Bestellungen bieten wir möglicherweise kostenlosen Standardversand an. Aktuelle Angebote finden Sie auf unserer Homepage oder auf der Aktionsseite.

Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets. Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Unterschriftspflicht
Bei Bestellungen mit hohem Bestellwert oder bestimmten Expresssendungen kann bei Lieferung eine Unterschrift erforderlich sein. Wenn niemand zum Unterschreiben verfügbar ist, kann der Spediteur eine Mitteilung hinterlassen und eine erneute Zustellung versuchen oder das Paket in einer nahegelegenen Einrichtung aufbewahren.

Versandbeschränkungen
Wir versenden derzeit an Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten, einschließlich Postfächern. Postfächer und APO/FPO/DPO-Adressen (nur USPS). Für internationale Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@hoyechi.com, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Verlorene oder beschädigte Pakete
[Ihr Shopname] ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete, nachdem sie als zugestellt markiert wurden. Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht ankommen, wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister. Wenn möglich, unterstützen wir Sie gerne bei der Geltendmachung eines Anspruchs.

Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@hoyechi.com. Wir sind hier, um zu helfen!